Apareixer a ChatGPT: com saber si funciona

En una línia: no es pot comprar aparèixer a la resposta de ChatGPT, i qui t’ho vengui està venent fum. El que sí que es pot fer és mesurar-ho: amb quines preguntes, en quins motors, amb quines fonts i si això millora mes a mes. Aquesta mesura és el que separa una feina de visibilitat en IA d’una quota mensual amb un informe bonic.

El 15 d’octubre, Marketing Directo va publicar una anàlisi que dona la volta a la pregunta habitual. En comptes de preguntar «quina agència és la millor», van fer el que hauria de fer qualsevol client: preguntar a les màquines i apuntar què contesten i d’on ho treuen. La signa Sourcelift, una agència que apareix a l’anàlisi, i això cal dir-ho abans de seguir.

Què va sortir a la prova

El 2 d’octubre van fer cinc preguntes de compra a Perplexity i al mode IA de Google configurat per a Espanya: deu respostes en total. Això és el que va aparèixer:

• 35 agències diferents en deu respostes, i 25 d’elles van sortir una sola vegada. En dues de les cinc preguntes, els dos motors no van coincidir en cap agència.
• Quatre de les cinc mencions de l’agència més anomenada venien d’un mateix rànquing publicat per una altra agència. No d’una comparativa independent: d’una pàgina.
• La resposta canvia en minuts. En repetir la mateixa pregunta, Perplexity va canviar la seva primera recomanació als quatre minuts; Google va substituir dues de les seves set agències als cinc.
• ChatGPT llegeix sobretot agències. A la prova del 6 d’octubre, sense sessió iniciada, 13 dels 16 llocs que va citar eren webs d’agències i només dos eren mitjans.
• En espanyol s’enllaça la meitat. De 32 respostes en anglès, 14 enllaçaven la font original; de 32 en espanyol, 7. Un 44 % davant d’un 22 %.

Per què la IA recomana qui recomana

La conclusió és incòmoda i molt útil: un assistent no tria el millor del teu sector, tria el que llegeix. Si a la teva categoria les úniques pàgines que parlen de proveïdors són rànquings que publiquen altres agències, la IA recomanarà aquestes agències. Si les notes de premsa de la teva competència són en mitjans que el motor llegeix, la teva competència surt. No hi ha una urna secreta: hi ha fonts.

Per això la feina seriosa comença pel darrere: què respon avui, de quines webs ho treu, i quines d’aquestes webs es poden treballar. És el mateix que està passant a l’altra banda del taulell, amb Google ensenyant més enllaços i més fonts dins de la seva resposta (ho expliquem aquí). La batalla no és pel primer lloc: és per ser a la llista de llocs que el motor considera que saben del tema.

Compte amb els rànquings (també amb aquest)

L’anàlisi que citem és seriosa, publica el seu mètode i dona dates i xifres, cosa que gairebé ningú fa. Però convé llegir-la amb la mateixa regla amb què es llegeix un rànquing d’agències: la signa una agència, i aquesta agència surt primera. Això no la invalida; simplement vol dir que no és una classificació neutral, sinó una demostració de mètode. I demostra una cosa molt concreta: que qui publica el rànquing és qui apareix a la resposta de la IA. Aquest és el joc.

Per a una pime, la conseqüència pràctica és senzilla: no preguntis «qui és el millor», pregunta «què faràs, com ho mesurarem i què em mostres per comprovar-ho». Que és el mateix que diem quan toca triar una agència de màrqueting digital.

Les sis proves que pots exigir

1. Una línia base abans de començar. Un conjunt fix de preguntes de compra del teu sector, fetes a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i el mode IA de Google, amb les respostes guardades i datades.
2. Les fonts. Quines webs fa servir cada motor per respondre a la teva categoria. Sense aquesta dada, el pla és una suposició amb PowerPoint.
3. Un preu publicat i un abast tancat. Què hi entra i què no, abans de la primera trucada. Si no ho saps, no pots comparar.
4. Sense permanència. Si funciona, no cal lligar el client dotze mesos perquè es quedi.
5. Proves pròpies publicades. Amb mètode, data i límits. «Ho hem multiplicat per tres» sense dir de què ni com es mesura no és una prova.
6. Informes amb les respostes en brut. Una nota es pot maquillar; una resposta completa, amb les seves fonts, no.

Quant costa això al mercat

La mateixa anàlisi publica els preus de l’agència que la signa, i com a dada de mercat serveix: diagnòstic gratuït, auditoria de 390 €, projecte de 90 dies de 1.900 € i programes mensuals des de 750 € al mes, sense permanència. Són preus d’una agència concreta, no una mitjana del sector, i no són els nostres: aquí cada proposta es fa amb l’abast al davant.

El que sí que és una mitjana útil: qualsevol feina d’aquest tipus es paga per hores de contingut, de tècnica i de relacions amb mitjans, i això no baixa de quatre xifres per trimestre en un mercat petit. Si algú t’ofereix «sortir a ChatGPT» per 200 € al mes, pregunta quines preguntes mesurarà i què publicarà. La resposta et diu si és una feina o una subscripció a un informe.

Què pots fer tu sense pagar res

Abans de contractar ningú, hi ha tres coses que depenen de tu i que mouen l’agulla:

• Una pàgina per servei, amb preu o rang. La IA necessita una pàgina que respongui a una pregunta concreta; un «tot en un» no es pot citar. Si no saps quant hi pots invertir, aquí tens el mercat amb fonts.
• Dades amb font i data. Xifres del teu sector, del teu ajuntament, de la teva patronal. És el que es pot citar i el que et distingeix d’una web que només diu que ets el millor.
• Mencions on es llegeix el teu sector. Un mitjà local, un directori professional, la patronal, una nota de premsa amb una dada pròpia. Sense això, la IA no té per què saber que existeixes.

I una quarta que no costa diners però costa temps: fes la prova cada mes. Cinc preguntes, cinc motors, un full de càlcul. En tres mesos tens una sèrie, i amb una sèrie ja es pot decidir. És la mateixa lògica que apliquem als anuncis: sense mesurar, és una aposta (així funciona la publicitat dins de ChatGPT).

La part que no es pot prometre

La visibilitat en IA no és un interruptor, i el trànsit de Google no la garanteix. En un dels diagnòstics de l’anàlisi, un grup educatiu amb set vegades el trànsit orgànic del seu competidor sortia en 15 de les 45 respostes d’IA; el competidor, en 27. I una agència del sector salut no apareixia en cap de les 30 preguntes de la seva categoria.

Traduït a una pime: pots tenir una web que funciona a Google i ser invisible quan algú pregunta a ChatGPT. Són dues mètriques diferents i demanen feines diferents. L’honest és mesurar-les totes dues i no vendre’n una com si fos l’altra.

Si vols començar pel principi

L’ordre que funciona és avorrit: primer saber què respon la IA sobre el teu sector i d’on ho treu; després arreglar la web perquè hi hagi alguna cosa a citar; després buscar mencions; i finalment, si cal, pagar algú que ho mesuri cada mes. Aquí pots veure què fem i aquí, com es capta un contacte i quant costa de veritat (leads per a empreses).

Preguntes freqüents

Es pot garantir que ChatGPT recomani la meva empresa?

No, i desconfia de qui t’ho garanteixi. Cap agència controla la resposta d’un motor: a la prova del 2 d’octubre, en repetir la mateixa pregunta, Perplexity va canviar la seva primera recomanació als quatre minuts i Google va substituir dues de les seves set agències als cinc. El que sí que es pot fer és mesurar amb quina freqüència apareixes, en quins motors i amb quines fonts, i comprovar si això millora mes a mes.

Quant triga a notar-se?

És una feina de mesos, no de setmanes, perquè depèn de contingut propi i de mencions en webs de tercers que no controles. La part honesta: no hi ha cap termini seriós per sota d’un trimestre, i qualsevol informe mensual ha de mostrar les respostes, no només una nota que puja.

Això és el mateix que el SEO?

Comparteixen la part tècnica i el contingut, però es mesuren diferent: el SEO compta posicions a Google i la feina de visibilitat en IA compta aparicions i fonts a cada motor. No sempre van de la mà: en un dels diagnòstics de l’anàlisi, un grup amb set vegades més de trànsit orgànic que el seu competidor apareixia en 15 de 45 respostes d’IA, i el competidor en 27.

Què és una línia base i per què me l’han de mostrar?

És un conjunt fix de cinc o deu preguntes de compra del teu sector, fetes el mateix dia a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i el mode IA de Google, amb les respostes guardades i datades. Sense aquesta foto del punt de partida no hi ha manera de saber si la feina ha servit: es compara el mes 1 amb el mes 4, no la promesa amb el titular.

Necessito contractar algú per a això?

No sempre. El que pots fer tu és contingut amb dades, una pàgina clara per servei i una fitxa de Google cuidada; això és la base. El que demana mètode és mesurar cada mes en cinc motors i treballar les fonts que llegeix cada un, i aquí sí que té sentit pagar, amb un abast tancat i sense permanència.

Fonts: anàlisi i dades de les proves del 29 de setembre al 8 d’octubre de 2026, Marketing Directo (15/10/2026), que signa Sourcelift i publica el seu mètode i els seus preus; anunci de Google sobre enllaços i fonts a les respostes amb IA, blog oficial de Google (16/10/2026).