Hablamos?

La indiferencia mata ventas

Sé único, dramático, bizarro, creativo
Emocióname, conmuéveme, diviérteme
Haz lo que sea pero por favor, ¡no me dejes indiferente!

Si me dejas indiferente estás descartado

Una vez le dije esto de que la indiferencia mata ventas a un cliente y quería contratarme para que yo lo mostrara diferente en las redes sociales. Lo siento, pero… ¡esto no funciona así!

Si quieres ser diferente tienes que serlo desde el ❤️ de tu negocio. Para después centrarte en comunicar todo aquello que te hace diferente y que te hará destacar de tus competidores.

Pero, ¿cómo ser diferente si te dedicas a lo mismo que muchos otros? ¡Con micro-diferenciaciones!

Qué es la micro-diferenciación?

La micro-diferenciación es una estrategia que busca diferenciar un producto o servicio a un nivel muy específico para atraer a un nicho de mercado particular.

Partiendo de la base de que ofreces productos o servicios de calidad, en lugar de competir en aspectos generales como puede ser el precio, se centra en pequeños detalles que pueden marcar una gran diferencia para ciertos clientes.

Ejemplos de micro-diferenciación

En mi caso relato historias y solo por esto ya me captan diferente. Pero también regalo un libro sobre «cómo relatar historias» a cada nuevo cliente que me contrata una web y esto que me posiciona como una autoridad en mi sector en su mente.

Pero te detallo otras formas de micro-diferenciación:

Atención al cliente ultra-personalizada. Ejemplo: Una tienda online que envía notas escritas a mano en cada compra.

Personalización extrema de producto. Ejemplo: Una tienda de ropa que permite elegir no solo el color, sino también pequeños detalles de diseño en cada pieza.

Beneficios de la microdiferenciación

Así pues, la micro-diferenciación es una técnica poderosa para destacar tu negocio en mercados saturados.

Cuando hago webs para mis clientes, siempre pregunto lo siguiente

Qué te diferencia de tus competidores?

Y son muchos los que responden: que hace más de 30 años que estan en el mercado, que tienen más conocimientos y experiencia que otros que han llegado después no tienen.

Siento decirte que esto no te hace destacar entre tus competidores a ojos de tus clientes. A los clientes les da igual cuanto tiempo hace que estás en el mercado si la competencia se presenta con unos servicios diferentes y auténticos.

El secreto está en dejar de ver a tus clientes como simples transacciones comerciales, tienes que emocionarlos, crear una conexión real con ellos. La consecuencia serán les ventas.

Mi estrategia

Esta es la estrategia que utilizo para vender mis servicios i que tu también puedes seguir:

Tener un negocio que se capta como diferente al de mis competidores

Tener una web que convierta visitas en ventas.

Enviar tráfico de potenciales clientes a mi web con estrategias en las sociales, con newsletters o con entrevistas que puedan hacerme en medios de comunicación, etc

El orden tiene que ser este que te indico, pues no tiene sentido enviar tráfico a una web que no está optimizada para convertir a venta.

En POSA MTZ nos dedicamos a crear webs que convierten visitas en ventas, para que tu solo tengas que dirigir tu energía a enviarle tráfico. También podemos formarte para que aprendas a vender explicando historias.

Como trabajamos si quieres una web

1 Entrevista en profundidad

Tendremos una entrevista donde nos explicarás todos los detalles de tu negocio. Esta será la base que utilizaremos para escribir los textos de tu web con tu tono. En el caso de que todavía no tengas ningún elemento diferenciador, te haremos llegar un ejercicio que te ayudará a determinar acciones diferenciadoras que puedes incorporar de forma fácil a tu negocio o te derivaremos a algún otro profesional de nuestra confianza para que te ayude en la estrategia a seguir.

2 Material gráfico

Te pediremos fotografías o te recomendaremos que te hagas fotografías profesionales

3 Primera propuesta

Escribiremos los textos de tu web y realizaremos una primera propuesta de diseño de la página de inicio de la web para que valides si vamos por el buen camino. Esta propuesta de diseño te la mostraremos en PDF y haremos los cambios que nos indiques antes de continuar con el desarrollo web.

4 Desarrollo

Haremos el desarrollo web y el diseño de las páginas internas

Importante: nosotros haremos una primera propuesta de textos, pero obviamente tu eres quien mejor conoce su negocio y serás el responsable final de los textos de tu web web.

Aunque sí te daremos una muy buena base y quizás solo quieras hacer pequeñas modificaciones.

Timings de entrega de la web: por nuestra parte puedes tener la web hecha en 2 o 3 meses, a veces los proyectos se demoran si no nos entregáis los datos que os pedimos a tiempo. Muchos clientes acostumbran a tardar en enviarnos los datos de acceso a la web o hosting cuando nos contratan el rediseño de una web preexistente. También, a veces tardáis en tener las fotografías o a validarnos los textos y diseños que os enviamos. Si queréis estrenar vuestra web más pronto que tarde, enviarnos la información que os pedimos en el mínimo tiempo possible.

Proyectos

Estas son algunas webs que hemos realizado:

ANCESTRAL AG

BAOBAB

OLIVERA PROJECT

MADE IN BRAIN

PEZ BRUJA

MARIA MARTÍNEZ CALDERÓN

ESCUELA DE COMEDIA

NAMAR BRAND FACTORY

META FP

QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES

LIBRO: CÓMO ESCRIBIR TU HISTORIA

Equipo

Núria

La directora de esta orquestra. Creadora de proyectos como Ancestral, webs de árbol
genealógico y libros familiares. Ella es la responsable de liderar todos los proyectos que llegan a
POSA MTZ y de escribir los textos de las webs.

Joel

Nuestro programador, la persona que resuelve todas las dificultades técnicas que nos podamos encontrar durante la creación de una web, también crea elementos dinámicos en las webs, integra
pasarelas de pago, CRMs y ERPs y se ocupa del posicionamiento SEO en los buscadores.

Pedro

No, no es electricista, es nuestro diseñador gráfico, un genio creativo. Cuando le pasamos los textos de una nueva web, le decimos: “Pedro, ¡haz tu magia!”. Encárganos tu web y ¡él la mostrará increíble!

Montse

Es nuestra community manager, además de ser la responsable de escribir artículos para blogs y newsletters para nuestros clientes.

Parlem-ne