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Escalera de valor

Nuria Posa Martínez

7 min

Español

En este vídeo me gustaría hablarte de lo que es la escalera de valor de tus servicios y por que deberías tomar un tiempo para determinar la tuya.

Porque esta escalera determinará tu embudo de ventas.

O sea, el recorrido que seguirá tu potencial cliente desde que te descubre, hasta que te compra y se fideliza, o sea que se vuelve en cliente recurrente y embajador de tu marca.

Primero me gustaría que pensaras cómo descubriste esta membresía donde te acompaño en los pasos que tienes que dar para crear tu curso online.

Quizás fue a través de un recurso gratuito: un webinar o un ebook gratuito que envié a tu cuenta de correo a cambio que me dejaras tu e-mail de contacto.

Este recurso gratuito es mi producto de coste 0 y es donde aquellos potenciales clientes que están preparados empezaran su viaje conmigo, contratando mis servicios de pago después.

Si te imaginas una escalera, este producto de coste 0 se sitúa en la parte baja de la escalera.

Núria Posa Martínez

Soy Núria Posa Martínez y mi madre, que es terapeuta, tiene un centro de formación y terapias holísticas, del cual me ocupé de gestionar durante varios años.

Pero en 2020 tuvimos que bajar la persiana algunos meses a causa de la pandemia y tuve que idear otra estrategia para que el dinero siguiera entrando y así procurar mantenernos a flote.

Así fue como creé la academia online Mens Sana Formación: mi laboratorio de pruebas.

Desde el primer día en que lanzamos la academia hubo ventas, pero yo quería más y fui probando todas las estrategias que se me ocurrían para conseguir captar más alumnos.

Esto es a lo que me he dedicado estos últimos años, pero de joven estudié historia del arte y diseño de moda. Ya, nada que ver con el marketing. Esto vino después.

Durante más de 12 años me he formado en marketing digital, comunicación de marca, marca personal, copywriting o escritura de venta, storytelling o el arte de vender contando historias, marketing de contenidos, gestión de redes sociales y muchas otras cosas.

Para mí, la formación continua es clave. Todo lo que aprendo en libros y cursos lo incorporo primero a mi negocio, y si veo que funciona, lo aplico también a mis clientes o lo explico en los cursos que imparto.

Actualmente imparto formaciones para algunos ayuntamientos, para la diputación de Tarragona y también en mi academia online. Y en paralelo gestiono mi cartera de clientes, a quienes presto servicios de forma recurrente para que tengan un flujo constante de nuevos alumnos en sus escuelas.