¿Sabías que existen palabras que pueden funcionar como “activadores de compra”?
Estos activadores son recordatorios de productos o servicios que relacionamos con una marca y que hacen que esta nos venga a la mente.
Según los estudios de Jonah Berger, que cuenta en su libro “Contagioso”: Los pensamientos y las ideas accesibles llevan a la acción (de compra en este caso).
Berger en su libro cuenta lo siguiente:
A mediados de 1997, la empresa de golosinas Mars notó un inesperado repunte en las ventas de sus barritas de chocolate.
Le sorprendió, porque no había cambiado su estrategia de marketing en modo alguno. No estaba invirtiendo más en publicidad, no había modificado el precio y no había llevado a cabo ninguna promoción especial.
Sin embargo, las ventas habían aumentado.
Lo que había sucedido era que la NASA envió una sonda al planeta Marte.
Cuando la sonda se posó por fin en el paisaje extraterrestre, todo el mundo se sintió embelesado y todos los medios de comunicación relataron el éxito de la NASA.
Las barritas Mars deben su nombre al fundador de la empresa, Franklin Mars, no al planeta Marte (Mars en inglés).
Sin embargo, la atención que dedicaron los medios de comunicación al planeta actuó como un activador que le recordaba a la gente las barritas de chocolate e hizo incrementar las ventas.
Otro caso de un activador fue una famosa campaña antitabaco parodiaba los emblemáticos anuncios de Marlboro, mostrando a un vaquero que le decía a otro: “Bob, tengo un enfisema”. Así que, cuando ahora alguien ve un anuncio de Marlboro, piensa en el mensaje antitabaco.
Budweiser hizo lo mismo en el anuncio “Whatsapp” y vinculó este saludo tan habitual entre los jóvenes estadounidenses con la cerveza, de modo que cada vez que alguien decía “Whatsapp” le venía a la cabeza esa marca. Puedes ver el anuncio aquí: https://youtu.be/W16qzZ7J5YQ
¿Y tu? ¿Crees que puedes vincular tu marca a un activador para que los potenciales clientes piensen en tu producto o servicio cada vez que la vean o escuchen? https://www.amazon.es/gp/product/B00H8YD00I/ref=ppx_yo_dt_b_d_asin_title_o06?ie=UTF8&psc=1
